ネットバンキングで取引をしようとしたら、パスワードの再設定と再認証が必要になる。Frost & SullivanのRajarshi Dhar氏は、こうした利用上の負担について触れ、当社CEOの林正一（Chengi Lin）との対談を紹介しました。ここでは、対談の三つのポイントをまとめます。
状況に応じた認証で負担を減らす
対談では、端末情報、利用者の行動、環境の情報を組み合わせ、個々のやり取りのリスクを判断する考え方を説明しました。パスワードレス認証や適応型認証は、状況に合った確認を行いながら、繰り返しパスワードを管理する負担を減らす方向を目指します。
個々のやり取りに信頼を築く
本人の身元、端末、リスクを一緒に考えることが大切です。当社は端末の検証、行動分析、二つの独立したチャネルを使うアーキテクチャについて語り、認証とサービス提供をどう組み合わせるかを紹介しました。
AIエージェントにも身分確認を広げる
AIエージェントが自律的にシステムへアクセスし、他のサービスと連携するようになると、機械同士の身元と信頼も評価する必要があります。対談では、この発展の方向と、デジタルサービスの設計に検証やリスク管理を組み込む重要性を話しました。
私たちは、安全性と使いやすさをともに高めていきたいと考えています。インド市場やパートナーとの連携についても語ったFrost & Sullivanの対談原文と、原文ページの動画をご覧ください。本記事は対談の要点をまとめたものです。